当店では、お客様に安心してご満足いただける撮影ができるよう、雨天時の保証もご用意しております。
私たちは大事な1日をしっかりサポートしたいと考えておりますので、より良いコンディションで理想的な沖縄での撮影を行う保証をご用意しております。しっかりとお客様のお気持ちに寄り添い、前もって誠意を持って判断いたします。
雨天保証の適用基準
- 撮影日の前々日の午前中に、気象庁の沖縄本島地方の予報に基づいた確認をいたします。
- 降水確率が70％以上の場合、以下の雨天保証オプションからお選びいただけます。
雨天補償の内容
1.滞在期間中の別日へ変更
当店の空き状況に応じて、撮影日を再調整させていただきます。
遅くとも前日13時までにご判断いただきますようお願いいたします。
なお、上記期限を過ぎますと自動的に(2)スタジオ撮影プランにスライドさせていただきます。
また、降水確率が70％以下の場合でも、お客様のご希望による変更は
有料（￥22,000税込）にてご相談可能でございます。
（※雨天保証適用外での日程変更となります）
2.スタジオ内での撮影に変更
【スタジオ撮影への切り替えについて】
スタジオ撮影へ変更される場合は、下記プランへ切り替えが可能でございます。
・洋装スタジオ撮影：￥59,800（税込）
・和装スタジオ撮影：￥69,800（税込）
※どちらのプランへ変更可能かは、前日までにご相談の上決定させていただきます。
【プラン内容】
・衣装：ドレス3着 または 和装1着
・ヘアメイク
・撮影データ：50カット
【差額について】
プラン変更により差額が発生した場合は、
後日お振込にてご返金させていただきます。
3.ご予約のキャンセル及び返金
【前日13時までの判断によるキャンセルについて】
前日13時までにキャンセルのご判断をされた場合は、
振込手数料および事務手数料（4％）を差し引いた金額を、後日お振込にてご返金いたします。
【当日の天候悪化について】
当日集合時間以降のキャンセル・中止につきましては、
前日判断時に天候に問題がなかった場合でも、当日に降水確率が70％以上へ上昇した場合は、
誠に恐れ入りますが、下記のお支度料金およびスタンバイ料金が発生いたします。
その場合は、下記いずれかをお選びいただきます。
①（2）スタジオ撮影プランへ変更
②下記料金をお支払いいただきキャンセル
・お支度料金：￥22,000
・スタンバイ料金：￥5,500
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合計：￥27,500（税込）
【差額について】
上記料金を差し引いた金額を、後日ご返金させていただきます。
（※ヘアメイク実施の有無に関わらず発生いたします）
4. 1年以内の延期
年内または来年など、沖縄に再度訪れるご予定があれば、日程がまだ未定でも1年以内の延期も可能です。
※ロケ地や衣装、オプション内容が一部変更となる場合がございます。
※1年以上の延期で日程未定の場合、一旦ご返金対応させていただくこともございます。
前日や当日の降水確率が急変した場合
撮影日前日の時点で降水確率が70％以上に変わった場合、前々日の雨天保証と同様の対応を行います。
撮影途中で天候が急に崩れた場合
撮影当日、2着付きプランをご利用の場合で、1着目の撮影は完了したものの、2着目の撮影時に雨天となり中止せざるを得ない場合もございます。
オーダーメイドプランのオプションをお選びいただいていたものの、天候の影響で一部のオプションを実施できなかった場合などについては、
実際に撮影を行えた内容に合わせてプランを変更させていただきます。
事前にお支払いいただいたプランとの差額につきましては、後日お振込にてご返金いたします。
また、プランの変更に伴い、納品枚数などが変更となる場合があることをあらかじめご了承くださいませ。
大切なお知らせ
私たちは、お客様のウェディング撮影が特別なものであることを重々承知しています。
雨の日でも「外で撮影したい」と思われるお気持ちは十分理解しておりますが、何よりもお客様の安全とクオリティの担保が大切です。
天候によってはやむを得ず当店で撮影を中止させていただく場合があることを、どうかご理解いただければ幸いです。
また、小雨や曇りの日でも、お写真が素敵に仕上がるよう、撮影と編集に心を込めて取り組んでおります。
撮影後にお天気の影響やお肌の状態などで気になることがございましたら、【全写真-AIレタッチ】【1枚ずつ手作業-合成レタッチ】オプションもご利用いただけますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
お客様の大切なひとときを、心から素敵な形で残せるよう、スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。
曇りの日＆雨の日フォト
今回は、【よくある質問】雨天補償についてご案内させて頂きました。
他、よくある質問は下記よりご確認いただけます。
